> Pagos y

reembolsos

Payments and refunds

1.- Todos los productos estandarizados adquiridos a través de nuestro sitio web, serán cancelados por anticipado utilizando los medios de pago allí provistos.

2.- Estos productos estandarizados estarán publicados en nuestra página web, presentando de manera clara y visible su valor, contenidos y condiciones de compra y entrega.

3.- Para la contratación de un servicio personalizado, ANTS360 compartirá con el cliente una tarifa inicial correspondiente a la instancia estratégica, de la que se desprenderá un plan de trabajo.

4.- Finalizada y facturada la instancia estratégica, ANTS360 cotizará la instancia de desarrollo a trabajarse sobre un cronograma y plan de trabajo preestablecido.

5.- Para comenzar la instancia de desarrollo se solicitará un 25% de anticipo, que dará inicio al momento de recibir el comprobante de pago.

6.- El desarrollo del servicio o producto personalizado tendrá una instancia de revisión y retroalimentación que al finalizar devengará en el cobro de un 25% del total.

7.- La última instancia de depuración y ajustes, finalizará con la entrega de los servicios o productos personalizados, y se procederá a cobrar el 50% restante contra-entrega conforme de parte del cliente.

8.- Todos nuestros productos y servicios se consideran como resultante de servicios de exportación que según leyes Panameñas están exentos de IVA.

9.- Por lo tanto nuestras tarifas no incluyen IVA ni ninguna clase de impuestos.

10.- Solamente para los casos que el servicio sea provisto para una empresa o persona que desarrollen actividades económicas en Panamá deberá contemplarse el ITBMS (impuesto de traslado de bienes materiales y servicios) correspondiente al 7% sobre la tarifa del producto adquirido.

11.- Para los casos en los cuales los productos no consigan un aval o conformidad total de parte del cliente previo al envío final, ANTS360 se compromete a reembolsar hasta el 50% del total a través de los medios que el cliente provea.

12.- Dentro del total de este 50% deberán descontarse los impuestos o tarifas de envío.

1.- All standardized products purchased through our website will be canceled in advance using the payment methods provided there.

2.- These standardized products will be published on our website, presenting in a clear and visible way their value, contents and conditions of purchase and delivery.

3.- For the hiring of a personalized service, ANTS360 will share with the client an initial rate corresponding to the strategic instance, from which a work plan will be derived.

4.- Completed and billed the strategic instance, ANTS360 will quote the development instance to work on a pre-established schedule and work plan.

5.- To begin the development instance, a 25% advance payment will be requested, which will begin when the payment receipt is received.

6.- The development of the personalized service or product will have a review and feedback instance that at the end will accrue in the collection of 25% of the total.

7.- The last instance of debugging and adjustments, will end with the delivery of the services or customized products, and the remaining 50% will be charged against delivery according to the client.

8.- All our products and services are considered as a result of export services that according to Panamanian laws are exempt from VAT.

9.- Therefore our rates do not include VAT or any kind of taxes.

10.- Only in cases where the service is provided for a company or person that develops economic activities in Panama should the ITBMS (transfer tax for material goods and services) corresponding to 7% on the rate of the product purchased be considered.

11.- For the cases in which the products do not obtain a guarantee or total conformity from the client prior to the final shipment, ANTS360 undertakes to reimburse up to 50% of the total through the means provided by the client.

12.- Within the total of this 50%, taxes or shipping fees must be deducted.

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Panamá City :: +507 6020 5180
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